理赔申报与协调
我们协助准备并向保险公司提交资料、回应评估要求并跟进进度。
我们如何协助您
法律咨询与转介
EXC Law Pty Ltd 可能提供免费初次咨询，须符合资格及该律所的委托条款。后续法律工作与收费以该律所的费用披露及协议为准。本网站仅提供一般信息，不构成法律意见。
协调车辆维修
您是否可以选择持牌维修商，取决于保险保单及索赔方式。我们可协调 Crash Solutions P/L 或您指定的合资格维修商，并在预约前说明相关限制。
按个案确认可用权益
拖车或代步车可能取决于保单、事故情况、资格及车辆供应。安排服务前，我们会说明适用条件。
*须符合资格、责任及合理费用条件，并遵守租车协议。完整费用和资格说明见页尾。 EXC Law Pty Ltd 可能提供免费初次咨询，须符合资格及该律所的委托条款。后续法律工作与收费以该律所的费用披露及协议为准。本网站仅提供一般信息，不构成法律意见。
您需要了解的实际情况
自付额、保障和索赔要求取决于保单及事故情况；保险公司决定对保费的影响。我们协助准备资料、协调评估与维修，并在您同意前说明安排。
不确定责任在谁？
事故可能责任共担或存在争议。请说明经过，我们会结合现有资料、损坏情况及照片初步评估责任。EXC Law Pty Ltd 可能提供法律意见，须符合资格及该律所委托条款。
致电 1300 255 588EXC Law Pty Ltd 可能提供免费初次咨询，须符合资格及该律所的委托条款。后续法律工作与收费以该律所的费用披露及协议为准。本网站仅提供一般信息，不构成法律意见。
建议提前准备
- 您的驾照
- 您的保险公司与保单号码
- 您的车辆登记号码
- 事故日期、时间与地点
- 对方司机与保险公司资料
- 双方车辆及事故现场照片
- 警方事件编号（如警方到场）
