答应之前先看清这些
须符合资格并视车辆供应情况而定。代步车仅限在新州私人使用，并且需要持有完整、无限制的驾照。代步车在你手上期间如果受损，须支付 $1,500 的自付额及手续费。过路费和罚款由司机自己承担。每一项条件我们都会讲清楚，签字前给你一份协议副本。
悉尼事故管理
事故不是你的责任？在悉尼安排代步车，其余交给我们。
被别人撞了，没车开，还要修车，还要追两家保险公司。我们跟对方和保险公司沟通，安排拖车和修车；符合资格时，再安排一辆相近的代步车。
*须符合资格、责任及合理费用条件，并遵守租车协议。完整费用和资格说明见页尾。
怎么做
- 打 1300 255 588 或在线申报，告诉我们发生了什么、车还能不能开。
- 我们安排拖车和验车，并根据资料和证据对责任做初步判断。
- 符合资格时，按你的合理需要安排相近的代步车，以车辆供应情况为准。
- 我们跟保险公司沟通；责任已被接受或确立时，追偿合理费用。
适合哪些人
- 在大悉尼地区被别人撞到的司机，包括追尾、闯红灯、变道和倒车碰撞。
- 有对方资料、并且对方有保险的人（资料不全也可以打给我们，我们常常能帮着查）。
- 更想用普通话或粤语把事情办好的华人司机。
要花你多少钱
如您符合资格，且事故责任已获接受或确立，我们会向责任方或其保险公司追偿合理的拖车、维修及代步车辆费用。追偿结果不获保证。签署前，我们会说明您的义务，包括追偿未成功时可能出现的情况。
找真人聊聊
随时打 1300 255 588，或者在线开始申报。告诉我们发生了什么，我们告诉你下一步。
常见问题
- 事故不是我的责任，能安排代步车吗？
- 常常可以。如果事故是别的司机造成的，并且你符合资格，我们可以按你的合理需要安排相近的代步车，以车辆供应情况为准。我们先核对资格。
- 代步车可以用多久？
- 可在合理的维修或全损结算期间使用，须遵守租车协议并持续符合资格。如需延长，请在约定归还日前联系我们；续期须经同意。
- 一定要有对方的资料吗？
- 有的话更好。姓名、电话、车牌和保险公司最理想，但拍下对方车牌或驾照就足够开始了。没有的话打给我们，看看能不能帮你查。
- 要花我钱吗？
- 符合资格且责任已被接受或确立时，我们向责任方或其保险公司追偿合理费用。追偿不保证成功，签字前我们会说明你的义务。
- 能用中文办吗？
- 可以。我们提供英文和中文服务，电话里可讲普通话和粤语，理赔进度也能用中文查看。
