在 伊士活 Eastwood 出了车祸，不是你的责任？

1. 先保证安全。有人受伤、被困，或者路上有危险，马上打 000。
2. 跟对方交换姓名、电话、地址、车牌和保险公司，拍下对方驾照和车牌。
3. 拍照：两辆车的位置、损坏、路口或路名，以及周围环境。
4. 警察没有到场、但有车被拖走，或者对方不肯给资料、撞了就跑：24 小时内打 Police Assistance Line 131 444 报案，记下报案编号。
5. 在签任何拖车或修车单之前，先打 1300 255 588 问一下。

• 安排拖车，把车送到维修厂评估。
• 根据经过和证据，初步判断责任，告诉你有没有机会走对方保险。
• 不是你的责任且符合资格时，按你的合理需要安排相近代步车，视车辆供应情况而定。
• 跟对方和双方保险公司沟通、跟进，你不用自己来回打电话。
• 全程可以用普通话、粤语或英文。

须符合资格并视车辆供应情况而定；追偿不保证成功。代步车仅限新州内私人使用，须持完整无限制驾照；用车期间受损须付 $1,500 自付额及手续费。签字前我们会把每项条件讲清楚。